E 88 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ những thông tin nào chúng tôi thu thập, lưu trữ như thế nào, dùng vào việc gì và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình tại e88.express.
Sáu điểm quan trọng nhất bạn cần biết trước khi đọc toàn bộ chính sách
Chính sách Bảo mật này mô tả cách E 88 (e88.express) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của E 88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của E 88, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà E 88 có thể liên kết đến (ví dụ: cổng thanh toán). Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc riêng chính sách bảo mật của các bên đó.
E 88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết:
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, tên đăng nhập | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin xác minh | Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi yêu cầu KYC) | Khi xác minh danh tính |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ ví điện tử (không lưu mật khẩu ví) | Khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin liên lạc | Nội dung tin nhắn hỗ trợ, email trao đổi | Khi liên hệ hỗ trợ |
E 88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn:
E 88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
E 88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, E 88 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác). Các đối tác này nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
E 88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật. Trong những trường hợp được phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
Trong trường hợp E 88 tham gia vào sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chuyển giao hoàn tất.
E 88 cam kết không bán thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo, không chia sẻ dữ liệu người chơi cho các nền tảng cờ bạc cạnh tranh, và không sử dụng dữ liệu để lập hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược của người dùng.
E 88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:
E 88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng (dù do bạn yêu cầu hay do vi phạm điều khoản), chúng tôi lưu giữ các dữ liệu sau theo quy định pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của E 88.
Bạn có quyền yêu cầu E 88 xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý – trong trường hợp đó, E 88 sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
E 88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:
E 88 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba và không cho phép mạng quảng cáo theo dõi người dùng trên nền tảng của chúng tôi.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại E 88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua support@e88.express với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":
E 88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày – chúng tôi sẽ thông báo và giải thích lý do.
Dịch vụ của E 88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, E 88 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với E 88 qua support@e88.express để được hỗ trợ xử lý.
E 88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại E 88 đều được xử lý bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách:
Nếu bạn không hài lòng với cách E 88 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại nơi bạn cư trú.
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ tháng 6 năm 2025. Để xem lịch sử thay đổi hoặc nếu cần bản in chính sách này, hãy liên hệ support@e88.express. E 88 khuyến nghị bạn kiểm tra trang này mỗi 3 tháng một lần hoặc bật thông báo từ ứng dụng để nhận cập nhật tự động.
Tóm tắt nhanh sáu quyền cơ bản bạn luôn có – có thể thực hiện bất cứ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ support@e88.express với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Phản hồi trong 15 ngày làm việc.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến minh bạch, bảo mật dành riêng cho người Việt. Thông tin của bạn luôn được E 88 bảo vệ tuyệt đối.